Mielőtt visszárut küldenél,győződj meg arról.hogy a termékre érvényes-e az Avon Garancia! Olvasd el visszáru szabályzatunkat,melyet megtalálsz honlapunkon a belépést követő főoldalon az "Aktualitások,fontos információk" hivatkozásra kattintva.A termék típusától függ,hogy meddig érvényes rá az Avon Garancia,kérjük,ezt mindíg vedd figyelembe a visszaküldésnél és ügyelj arra,hogy még a garanciális időn belül visszajuttasd az Avonhoz a terméket.

1. Javasoljuk,hogy visszárudat a postással küld vissza,amikor Avon csomagodat szállítja,házhoz,mert ilyen esetbe nem téged terhel a csomag visszaküldésének kültsége.

2. Visszáru küldéséhez mindíg használd az Avon Visszáru-/Cserenyomtatványt,melyet megrendelhetsz a 84806 cikkszámon,vagy letöltheted honlapunkról az "Aktualitások,fontos információk/Értékesítéshez kapcsolódó nyomtatványok" menüpont alatt.

3. A visszárulapot a hátsó oldalán szerplő útmutatóban leírtaknak megfelelően töltsd ki!( Ha az internetről letöltött és kinyomtatott nyomtatványt használod,ne felejtsd el,hogy két példányra lessz szükséged!)

4. Fontos,hogy a termék cikkszámát ne a katalógus,hanem a számla alapján tüntesd fel a visszárulapon.Egyes ajánlatokban szereplő termékek ugyanis a katalógusban megjelenttől különböző cikkszámon kerülnek számlázásra.

5. Mindíg őrizd meg az eredeti számlát míg a visszáru jóváírásra nem kerül,bizonyos esetekben szükség lehet annak másolatára.

6. Visszárudat egy megfelelő méretű dobozba,csomagolva add át a szállítónak.A dobozt ne zárd le,míg bele nem helyezted a visszárulap eredeti,szállítóval aláiratott példényt.

7. A visszárulap másolati pédányát( internetről nyomtatott verziónál a második,külön aláíratott lapot ) őrizd meg,míg a visszáru jóváírása meg nem történik.

8. A visszaküldött termékek értékét a jóváírást követő számlából autómatikusan levonjuk,ezért kérjük,hogy te az eredeti számlán szereplő összeget fizesd be.Amennyiben mégis a visszáru értékével csökkentett összeget fizetsz be,kérjük,előre jelezd ügyfélszolgálatunknak!

9. Visszárudat normál postai küldeményként is visszajuttathatod az A vonhoz,de kérjük,vedd figyelembe,hogy ebben az esetben a feladás költsége téged terhel.Ha mégis ezt a lehetőséget választod,kérjük ügyelj rá,hogy a fentieknek megfelelően kitöltött visszárulap is a csomagba kerüljön.

                                         100% A von garancia.

Kívánságodra a terméket 3 hónapon belül kicseréljük vagy a teljes vételárat visszatérítjük.Ékszerek,órák,egyéb kiegészítők és ruházati cikkek esetében a garancia 1 hónap.Az Avon garancia nem vonatkozik az alábbi termékekre:

- melyeket a vásárló tört el,illetve rongált meg,

- hajfestékekre,

- adománygyűjtő termékekre,

- a katalógusokra.

                                   A tréning vezető tippje:

Ahelyett,hogy visszáruznád a feleslegessé vált terméket,inkább ajánld másik vásárlódnak.Használhatod bemutató terméknek is,hogy minél többen megismerhessék.Ez új megrendeléseket vagy új vevőket jelenthet neked.Kedvezményesebb áron is ajánlhatod vásárlóidnak a terméket,hogy megköszönd hűségüket.